Мероприятия
Академ Джаз Клуб. +237 проданных билетов за 2 месяца
Перестроил рекламу концертного клуба в центре Москвы — сократил расход на брендовый трафик, настроил аналитику и сфокусировал бюджет на привлечении новых посетителей.
+237
проданных билетов
+1 035 623 ₽
выручки от продажи билетов
- Клиент
- Концертный клуб в центре Москвы
- Период работы
- 2 месяца, 2022 год
- Задача
- Привлечь новых посетителей, а не тех, кто уже знает клуб
Ситуация до
Академ Джаз Клуб уже был известен в Москве и имел сформированный брендовый спрос.
Задача рекламы была не просто продавать билеты, а привлекать новых посетителей, которые ещё не знакомы с клубом.
При этом на старте было несколько технических проблем:
- Яндекс Метрика не была полноценно настроена;
- покупка проходила через сложную форму;
- после оплаты пользователь перенаправлялся в CRM, из-за чего основная цель срабатывала некорректно;
- значительную часть поискового спроса составляли люди, которые уже знали клуб.
В таком виде было сложно нормально оценивать рекламу и оптимизировать её на продажи.
Что сделал
Настроил аналитику
Подключил и настроил Яндекс Метрику, чтобы видеть поведение пользователей и эффективность рекламных кампаний.
Отдельно разобрался с отслеживанием покупки билета. Из-за переадресации в CRM корректно фиксировать конечную конверсию стандартным способом не получалось.
Настроил микроцели
Предложил клиенту изменить механику покупки и добавить отдельную страницу после оплаты, но реализовать это не удалось.
Поэтому настроил микроцели выше по воронке. Они позволили собирать больше данных для алгоритмов и оптимизировать рекламные кампании даже при технических ограничениях сайта.
Отделил новых пользователей от брендового спроса
Сегментировал поисковые запросы и отдельно проработал брендовый трафик. Задача была в том, чтобы не расходовать основной рекламный бюджет на пользователей, которые и так ищут Академ Джаз Клуб по названию.
В результате количество брендовых запросов в платном трафике удалось кратно сократить и направить большую часть рекламы на новую аудиторию.
Оптимизировал рекламу по накопленным данным
После настройки аналитики и сегментации постепенно корректировал рекламные кампании, поисковые запросы и распределение бюджета с фокусом на привлечение новых посетителей.
Результат
За сопоставимый период после изменений:
| Показатель | Результат |
|---|---|
| Проданные билеты | +237 |
| Выручка от продажи билетов | +1 035 623 ₽ |
Долю брендовых запросов удалось кратно сократить и направить рекламный бюджет на привлечение людей, которые ещё не были знакомы с клубом.
После первых двух месяцев работы клиент продлил сотрудничество.